服 務(wù) 體 系

 遠程監控——診斷

  我們的設備備有實(shí)時(shí)監控系統，一旦出現異常，可以及時(shí)通 知現場(chǎng)操作人員，

  50%的日常維護可以由現場(chǎng)操作人員完成，同時(shí)，當出現重大異常時(shí)，廠(chǎng)商

         的遠程技術(shù)人員 也會(huì )收到一份通知，及時(shí)協(xié)助現場(chǎng)人員排查問(wèn)題。

 如果出現難以解決的問(wèn)題，我們的售后工程師將會(huì )在12小時(shí)內到廠(chǎng)協(xié)助解決問(wèn)題。

  通過(guò)售后和數據分析改進(jìn)技術(shù)

通過(guò)長(cháng)期對客戶(hù)進(jìn)行售后跟蹤，數據收集分析，積淀了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗